/健草 インタビュー

愛知県豊橋市を活動拠点として、田原市、豊川市、新城市、蒲郡市、静岡県湖西市の近隣エリアも対応。約5年間の水道職人の経験を生かして、水廻り改装リフォームを得意としています。

どのような経緯でリフォーム業を始められたのでしょうか？

昔から「将来は独立したい」という思いが強くありました。20年以上建築会社にて現場管理責任者を務め、5000件以上の新築やリフォームを担当した後で、住宅リフォーム専門の会社を設立し、独立しました。

自社で職人さんを抱えられているのでしょうか？

会社としては、自分自身の今までの経験を生かして私1人が専属で活動するほか、リフォーム案件に応じて昔からの仕事仲間に適宜協力を依頼しています。

一番お客様が多い地域はどちらの地域になりますでしょうか？

愛知県豊橋市を活動拠点としていますが、田原市、豊川市、新城市、蒲郡市、静岡県湖西市の近隣エリアも対応しています。

多数ある地域の同業者様と差別化されているポイントなどあればぜひ教えてください。

私が20年以上の建築業界での経験の中で、約5年間水道職人としての経験があります。水道職人の経験を生かして、水廻り改装リフォームを得意としています。

システムキッチン取付・交換、ユニットバス取付・交換、トイレ取付・交換などの水廻りリフォーム工事とで耐震補強工事を得意にしています。

最近のお客様の依頼ではどのような案件が多いでしょうか？

キッチン（システムキッチン取付・交換）、お風呂（ユニットバス取付・交換）、トイレ取付・交換などの水廻りリフォーム工事です。その他、耐震補強工事についての依頼もいただきます。

御社が一番お得意とされている施工はどのようなものがありますか？

お客様からの依頼案件と重なりますが、水廻りリフォームと耐震補強工事が得意です。水道工事に関しては、ほとんど私自信が施工します。

得意とされている施工でお客様へおススメするパッケージなどがあれば教えてください。

古くなってきた在来工法のお風呂・脱衣場をリフォームし、ユニットバスに交換・脱衣場をリフォームする工事がおススメです。

お客様の大切なお家を「安物買いの銭失い」にしないように、弊社は安価な施工は行わず、私自身が２０年間建築業をやってきた専門ノウハウを提供させて頂きます。

お客様へ提案されるときにいつも気を付けられている点などあれば教えてください。

お客様の中には、ネット等で間違った情報を得られている方がいらっしゃいますので、専門家の視点から真実を伝え、何故ダメなのかをお伝えするようにしています。

全て、お客様の注文通り施工内容をするのではなく、プロとして適切なアドバイスを心掛けています。お客様のご意向をじっくり正確に把握した上で、住宅リフォームの専門家の視点からプランをご提案し、予算・納期・品質のバランスの視点から最適なリフォームを実現することを心がけています。

無料点検や工事保障など御社ならではのサービスがあれば教えてください。

家のことは、お客様自身では判断が難しいことも多いと思いますので、見積り、建物調査は無料で行っています。保証に関しては、施工内容に応じて保証期間や内容が異なるため、工事完了時に保証書を発行しています。保証以外でも、リフォーム工事完了後、お客様と定期的に連絡を取り、アフターサービスにも力を入れています。

無料点検や工事保障など御社ならではのサービスがあれば教えてください。

家のことは、お客様自身では判断が難しいことも多いと思いますので、見積り、建物調査は無料で行っています。保証に関しては、施工内容に応じて保証期間や内容が異なるため、工事完了時に保証書を発行しています。保証以外でも、リフォーム工事完了後、お客様と定期的に連絡を取り、アフターサービスにも力を入れています。

今後販売を増やしていきたい施工があれば教えてください。

現在も依頼の多い水廻りリフォーム工事、耐震補強工事に加えて、私自身の経験のある増改築工事も強化していきたいと思っています。

最後にお客様へのメッセージを頂けますでしょうか

「弊社は安価で施工をやっていません」。お客様の大切なお家を「安物買いの銭失い」にしたくないからです。私自身が２０年間建築業をやってきたノウハウを提供させて頂きます。
お家は家族の未来を創造する場です。一緒に快適な空間を実現させましょう。