株式会社菜花空調 インタビュー

地元宮城県の仙台市・多賀城市のお客様を中心に、住宅設備をメインとした水回り住宅設備・エアコン・エコキュート・ガス・キッチン等のリフォーム工事を手掛けています。

どのような経緯でお仕事のほうは始められたのでしょうか？

空調設備メンテナンスをメインとし、法人のお客様の対応を主に行っていました。
個人のお客様への対応も始め、キッチン・風呂・トイレなど水回り住宅設備・エアコン・エコキュート・ガス・等の住宅設備の交換・設置やリフォーム工事を手掛けさせていただいております。

業歴は何年くらいになりますか？

地元密着のリフォーム施工会社として創業して16年になります。

自社で職人さん抱えられているのでしょうか

自社専属の職人は６人です。

お客様からリフォームを多く依頼される地域はどこですか？

宮城県の仙台市、多賀城市ですかね。地元密着のリフォーム業者として、信頼を頂いております。

お客様は担当者が変わるよりもきちんと一人の担当者がついているほうが安心されるので、弊社では建築士が現場管理からスケジュール、ショールームの案内等を一貫して対応させていただきます。

いくつか同業者様いらっしゃると思うのですが、差別化されていること等ございましたらおしえていただけないでしょうか？

見積金額を安くすることよりも、工事の精度・品質であったり、施工の際に使用する材料や、職人のフットワークを大事にしています。その上で、なるべくコストを落とした提案ができればと考えています。

最近のお客様の依頼ではどのような依頼が多いですか？

ガス給湯器・ガス機器やエアコンのクリーニングや交換などが多いですね。

御社がいちばん得意とされている施工はどのようなものがありますか？

空調工事や業務用空調機器、エコキュートなどのガス機器設置です。

お客様に依頼のことであったりお話をされるときに気を付けていることはありますか？

お客様に対して一人一人がしっかりと対応することです。大工工事などは日頃協力いただいている職人さんにお任せしているんですが、お客様は担当者が変わるよりもきちんと一人の担当者がついているほうが安心もされるのではないかという考えで、日中は建築士が現場管理からスケジュール、ショールームの案内等を一貫して対応しております。

リフォーム業界のなかでは若い会社ですが、若さならではの活気と謙虚さで、どんな仕事も断らずにやり遂げる姿勢を持ってお客様のご要望にお応えしていきます。

無料点検や工事保障など御社ならではのサービスがあれば教えてください。

責任保障はもちろん、アフターフォローももちろんですが、キッチン・お風呂には瑕疵保険、リフォームローン取り扱い店にお願いしています。

今後販売を増やしていきたい施工があれば教えてください。

現在の施工依頼を多くいただいているガス給湯器の交換、エアコン設置・クリーニング、機器交換（ガス、エアコン、エコキュート）などに加えて、キッチン・お風呂・トイレなどの水回り住宅設備の交換・設置などのリフォーム依頼にも多く対応していきたいです。

最後にお客様へのメッセージをいただけますでしょうか。

宮城県仙台市を中心に活動する菜花空調は、ガス・石油設備・空調設備・水まわり住宅設備の設置・交換やリフォーム工事を手掛ける工事業者です。すべての工事を請負いますので、安定的な品質と中間コストの削減を行なうことができます。リフォーム業界のなかでは若い会社ですが、若さならではの活気と謙虚さで、どんな仕事も断らずにやり遂げる姿勢を持ってお客様のご要望にお応えする所存です。