E-LIFE合同会社 インタビュー

岐阜県・愛知県・三重県を対応エリアとして、お風呂、キッチン、洗面所交換、トイレ、ガス、給湯器、エコキュート、食洗器取替、ガスコンロなど水回りのリフォームを得意としています。

どういった経緯でこちらのお仕事始められましたか？

建設会社、ガス職人を経て数多くのリフォーム営業やガス設備の取り付け工事などを行ってきました。その時に培われた知識や技術を直接お客様にお伝えしたいと思い独立しました。

業歴は何年くらいになりますか？

１５年になります。

自社で職人さんを抱えられていますでしょうか？

信頼できる4人の職人に対応してもらっています。
自分の仕事に責任をもって働いてくれる彼らにいつも感謝しています。

お客様が一番多いのはどちらの地域になりますでしょうか？

岐阜県、愛知県、三重県になります。とくに岐阜県岐阜市のお客様にはよくご依頼を受けます。
地域のお客様からお声がかかるのはそれだけ信頼されている証だと自負しています。

最近のお客様からの依頼はなにが一番多いでしょうか？

お風呂、キッチン、洗面所交換、トイレ、ガス、給湯器、エコキュート、食洗器とりかえ、ビュートウィーン、ガスコンロなど水回りのリフォームでしょうか。
これからは外壁塗装に力を入れていきます。専門の職人が外壁を専門に扱っているのでお客様に信頼されるご提案ができるかと思います。

キッチン、ユニットバス、トイレなど水回りに関するリフォームはお客様の生活環境を大きく変えるため、ご提案の時からお客様が実際にご利用されている姿をイメージしていただき、想像通りのリフォームを実現することを約束します。

多数ある地域の同業社様と差別化されているポイントなどあれば教えてください。

知識や技術など、これまでの経験を活かしながら数々のリフォームをおこなってきたからこそ、「本当に必要なものは何か」「どうしたらお客様の悩み事を解決できるのか」を考えることができ、お客様のお悩みを解決するために最適なリフォームをご提案をすることが出来ます。

得意とされている施工でお客様へおススメするパッケージや商品などあれば教えてください。

水回りのリフォームを得意としています。
キッチン、ユニットバス、トイレなど水回りに関するリフォームはお客様の生活環境を大きく変えるリフォームになります。それだけにご提案の時からお客様が実際にご利用されている姿をイメージしていただき、想像通りのリフォームを実現することを約束します。
また、自社の職人が対応するのでしっかりアフターフォローもさせていただきリフォームの後も安心して使っていただけるのも弊社の強みです。

リフォームは職人の手によって素晴らしいリフォームにもなれば一生後悔するリフォームにもなります。 料金だけではなく、リフォームをお願いする施工業者が、本当に皆様にとって信頼できるのかということを一番大切にしてください。

お客様とお話をされたりなにか提案をされる際に気を付けられている点などあれば教えてください。

例えると、かゆいところにてが届く、そういった提案やお話をできるようにしています。
中でも、お客様のなかで「他の会社にお願いしたら断られてしまった…」という声をいただくことがあります。もしも同様の悩みを抱えている方がおられましたら、ぜひ一度イーライフにご相談いただければと思います。イーライフは、より多くのお客様のご要望に対応するべく、あえて細かい条件を設けていません。こういった工夫により、よりお客様の理想に近いリフォーム工事を実現します。

御社ならではのサービスや保証などはございますか？

工事保証はつけています。１０年保証とかですかね。

最後にお客様へメッセージをいただけますでしょうか？

リフォームは決して安い買い物ではありません。
ですのでできるだけ安くリフォームをしたいとお客様のお声をいただきます。
弊社としてもそのお客様のお声に応えるべく精一杯の金額で施工させていただきます。
ですが、リフォームは職人の手によって素晴らしいリフォームにもなれば一生後悔するリフォームにもなりえます。
決して料金だけではなく本当にそのリフォームをお願いする会社様が皆様にとって信頼できる会社様なのかどうなのかを一番大切にしてください。E-LIFE合同株式会社はそんな皆様を幸せなリフォームを提供します。