女性利用者1000人の本音!ユニットバス・お風呂のメーカー満足度2016年版ランキング

お風呂でゆったりして、一日の疲れをリラックスするされている方も多いと思います。
世界的にもユニットバスは増加傾向にあり、日本でもサイズが規格化され、多くのメーカーが商品を出しています。

今回は、お風呂・ユニットバスの上位3メーカーの利用者1000人に、
意外に知られていない、お風呂・ユニットバスの満足度・本音を徹底調査しました。

Question 1

TOTO、LIXIL、Panasonicのユニットバスを利用されている方に伺います。
ユニットバスの満足度を教えてください。

LIXILのユニットバスが最も満足度が高い!
総評

メーカー総合満足度では、LIXILユニットバスが満足度(「大変満足」「満足」 の人の割合)が最も高く、今回のアンケートで利用者が最も多かったTOTOユニットバスが2位で続きます。

LIXILユニットバスは、 TOTO・Panasonicの他メーカーと比較して、不満あり( 「不満あり」「不満」「かなり不満」の人)の割合が、低くなっているのも特長です。

Question 2

浴槽の広さ・高さ・ゆったり感など、浴槽の満足度を教えてください。

LIXILユニットバスの「広さ」「高さ」が高評価!
ポイント

浴槽の満足度では、LIXILユニットバスの 「広さ」 「高さ」が高評価を獲得しました。

LIXILの高評価の内訳を見ると、浴槽の 「高さ」86.9%、 「広さ」80.8%の満足度が高くなっています。

Question 3

ユニットバスの水栓・床・収納・ドアなどの機能についての満足度を教えてください。

LIXILは「シャワー使い勝手」「水栓の使い勝手」が
TOTO・Panasonicより高い!
ポイント

LIXILは、 「シャワー使い勝手」 「水栓の使い勝手」の項目で、TOTO・Panasonicと比較して高スコアを獲得しています。

「ドアの開閉のしやすさ」はLIXIL・TOTO・Panasonicの3メーカーともに利用者の評価が高い一方で、 「収納棚の使い勝手」 「ヘアキャッチャー機能」は3メーカーともに満足度はそれほど高くない結果となっています。

Question 4

ユニットバスのデザインの満足度を教えてください。

「壁面デザイン」の満足度も、LIXILが1位!
ポイント

ユニットバスのデザイン面では、LIXILの 「壁面デザイン」が高評価を獲得。

「色の選択肢の多さ」についてはLIXIL・TOTO・Panasonicともに満足度は40%程度となっています。

Question 5

ご利用中のユニットバスについて、
掃除やメンテナンスのしやすさの点で満足していますか?

「浴槽に傷がつきにくい」「床が乾きやすい」の点でメーカー評価に差
ポイント

日常的な使い勝手を実感する掃除やメンテナンスに関する項目では、今回のアンケートで最も満足度が低い結果でした。

全般的に評価が低い中で、 「浴槽に傷がつきにくい」 「床が乾きやすい」の項目で、LIXILブランドの満足度がTOTO・Panasonicを上回っています。

Question 6

お使いのユニットバスの気に入っている点、不満な点を教えてください。

気に入っている点
  • 「広すぎず、狭すぎずで お湯もすぐたまるし、 掃除も楽」(50代女性・マンション)
  • カラリ床の足にやさしいやわらかさと掃除のしやすさがよい」(30代女性・マンション)
  • 浴槽の保温効果が高いこと」(50代女性・戸建て)
  • ほっからり床と、 カビがつきにくい点」(50代女性・マンション)
  • 指一本でお風呂が沸く事」(30代女性・マンション)
  • 風呂場に窓があり開閉できること」(40代女性・マンション)
  • 浴槽の掃除がしやすい形状である点」(40代女性・戸建て)
  • 「壁に付くカビは 水拭きでさっと落ちる」(50代女性・戸建て)
  • 二階にいて、一階にあるお風呂を入れることができる」(40代女性・戸建て)
  • 傷がつきにくい、あまり 汚れが目立たない」(30代女性・戸建て)
  • シンプルで明るい雰囲気」(30代女性・マンション)
  • 浴室暖房サウナ」(30代女性・戸建て)
  • 「からっと床が乾くので 両親など高齢者が泊まる際に使っても安心」(50代女性・マンション)
  • アーチ形の浴槽、浴槽が寝そべって入れる」(40代女性・マンション)
  • 子供を座らせるところがある」(40代女性・マンション)
不満がある点
  • 「浴槽の丸みが 洗い場部分に出っ張ってること」(30代女性・マンション)
  • 「カラリ床の 溝の汚れが落としにくく、しかも膨大な数の溝があるので掃除が大変」(40代女性・戸建て)
  • 「床の溝が掃除しづらく、 細かいところにカビが生えやすい」(20代女性・戸建て)
  • 保温機能が低く、すぐ湯が冷める」(40代女性・戸建て)
  • 追い焚きしてもすぐに冷めてしまう」(40代女性・戸建て)
  • 排水溝。蓋の裏がカビやすい。場所も真ん中にあり、掃除のためはずす時も音が響くし、踏んでしまう恐れもありはずせない」(30代女性・マンション)
  • 換気扇と電気が一体化してること」(30代女性・マンション)
  • 蛇口とシャワーの位置が使いづらい」(40代女性・マンション)
  • 棚が少なく位置が高すぎるので、いちいち立たないと物が取れない」(30代女性・戸建て)
  • 浴槽乾燥機が長時間かかり、 電気代が高くつく」(40代女性・戸建て)
  • 「室内が乾きにくく、 湿気がこもってカビが発生しやすい」(40代女性・マンション)

気に入っている点
  • 浴槽の広さと、 またぎやすい高さ」(30代女性・マンション)
  • 足が延ばしてゆったり入れる」(30代女性・戸建て)
  • 「浴槽の広さと、 掃除のし易さ」(50代女性・戸建て)
  • カビがつきにくい」(40代女性・マンション)
  • 「浴槽内に 半身浴の段差があること」(30代女性・戸建て)
  • 子供でも掃除がやりやすい」(30代女性・戸建て)
  • 収納棚の豊富さ」(40代女性・戸建て)
  • 「足が伸ばせる。 床が冷たくない」(30代女性・戸建て)
  • 浴室乾燥機と、 ミスト」(40代女性・戸建て)
  • 床や壁の乾きが早い」(30代女性・戸建て)
  • 蛇口の下に台をつけたこと」(40代女性・戸建て)
  • 「暖かみのある 壁の色」(30代女性・マンション)
  • 「お湯が 冷めにくい」(30代女性・戸建て)
不満がある点
  • 「棚など いらない機能も沢山あること」(40代女性・マンション)
  • 浴室内からお湯温度設定ができない」(40代女性・戸建て)
  • 「もう少し 洗い場が広い方がいい」(30代女性・戸建て)
  • 「浴室は カビが生えにくいが、棚などにはそのような機能な無いようで面倒」(30代女性・戸建て)
  • 壁床のボコボコしたところに汚れが入り、掃除する時、ゴシゴシ擦らないと落ちない」(30代女性・戸建て)
  • 水道蛇口及び シャワーが使いにくい」(30代女性・戸建て)
  • 「床がカラリと乾くが、そのための細かい溝があり、 溝に赤カビが発生したときに掃除しにくい」(20代女性・戸建て)
  • 付属の棚裏にカビがはえやすい」(30代女性・戸建て)
  • 水道・ガス料金が結構かかる」(40代女性・マンション)
  • ヘアキャッチャーがすぐ外れる」(40代女性・マンション)
  • 乾燥機の機能はついているが、洗濯物を干す竿等を設置しなかったので、使用しにくい」(30代女性・マンション)

気に入っている点
  • 「お湯が冷めにくく、 エコ」(30代女性・マンション)
  • 一定量のお湯が入ると止まる機能」(40代女性・戸建て)
  • 浴槽のちょうどよい大きさと清潔感」(30代女性・戸建て)
  • 壁面がななめ背もたれがあるところ」(40代女性・戸建て)
  • 「湿気もこもり難く カビが生え難い事と、掃除をしやすい」(30代女性・戸建て)
  • 床が乾きやすいのでカビにくい」(50代女性・戸建て)
  • 浴室乾燥機がついているところ」(50代女性・マンション)
  • 手すりが便利」(30代女性・戸建て)
  • 付属の風呂の蓋が軽く、収納できるので便利」(30代女性・戸建て)
  • 目地が少なく、掃除しやすい」(40代女性・マンション)
  • シックなデザイン」(30代女性・戸建て)
不満がある点
  • が冷たい」(30代女性・戸建て)
  • 「シャンプー等の 収納棚の使い勝手が悪い」(30代女性・戸建て)
  • 小物を置くスペースがない」(30代女性・マンション)
  • シャワーヘッドの向きが変で使いづらい」(30代女性・戸建て)
  • 「浴槽の素材が 傷つきやすいシャワーホースがむやみに長い」(50代女性・戸建て)
  • 取り外し可能の壁面にカビがたまりやすく、掃除のたびに取り外すのが面倒」(30代女性・戸建て)
  • 「バス部分の 分解掃除が面倒」(40代女性・マンション)
  • 「排水しなくても 水が減っていくので、お風呂が使いずらい」(30代女性・マンション)
  • 鏡が曇って、使い勝手が悪い」(40代女性・戸建て)

身近なお風呂・ユニットバスについて、想像以上に皆さんいろいろ好みがありますね。
この機会に、ご自宅のお風呂・ユニットバスを考えてみるのもよいのではないでしょうか?

【調査概要】
調査目的 : お風呂・ユニットバスの満足度調査(メーカー満足度)
調査期間 : 2016年4月下旬
公開日  : 2016年6月21日
調査対象 : ユニットバスを利用されている28歳~60歳の女性1,000人
調査方法 : インターネットリサーチ